Les techniciens de maintenance ont d'abord vérifié le système d'alimentation en carburant et ont constaté que la pompe à carburant fonctionnait normalement et que la pression du carburant était dans la plage standard. Après avoir démonté les injecteurs 0R-0471, il a été constaté que le canal de carburant interne était complètement bloqué par des substances colloïdales et des impuretés, et que le carburant ne pouvait pas passer par le canal jusqu'à la buse, ce qui entraînait une absence d'injection. La raison du blocage était que le bulldozer était resté garé pendant une longue période et que le carburant diesel dans les injecteurs s'était détérioré et avait produit des colloïdes, qui avaient bloqué le canal de carburant.